Uvildighedserklæring

Valcert og dets medarbejdere forstår vigtigheden af upartiskhed og hensyntagen til enhver potentiel interessekonflikt i udførelsen af deres certificeringsaktiviteter.

Certificering af ledelsessystemer er baseret på objektive beviser opnået af Valcert gennem en retfærdig, gyldig og pålidelig vurdering og er ikke påvirket af andre interesser eller andre parter.

Valcert vil identificere og vurdere risici i alle forhold, som kan resultere i en interessekonflikt eller udgøre en trussel mod upartiskhed. Trusler mod upartiskhed omfatter, men er ikke begrænset til, følgende:

 

• • egeninteressetrusler: trusler, der opstår fra en person eller et organ, der handler i sin egen interesse for at gavne sig selv;

• • subjektivitetstrusler: trusler, der opstår, når personlig bias tilsidesætter objektive beviser;

• • fortrolighedstrusler: trusler, der opstår ved, at en person er bekendt med eller har tillid til en anden person, f.eks. en eksaminator eller et certificeringsorgans personale, der udvikler et forhold til en kandidat, der påvirker evnen til at nå frem til en objektiv bedømmelse;

• • trusler: trusler, der forhindrer et certificeringsorgan eller dets personale i at handle objektivt på grund af frygt for en kandidat eller anden interesseret part;

• • finansielle trusler: indtægtskilden for et certificeringsorgan kan være en trussel mod upartiskhed.

• • Ledelsen gennemfører årligt en risikovurdering af upartiskhed og interessekonflikter. Ledelsen er ansvarlig for at sikre, at trusler mod upartiskhed og interessekonflikter bliver gennemgået regelmæssigt.

Interessekonflikter og objektivitet adresseres yderligere gennem bindende aftaler for at sikre, at alle aktiviteter, der udføres under hele certificeringsprocessen, udføres på en uafhængig og upartisk måde.

Valcert sigter mod at skabe tillid til sin certificering hos sine kunder og offentligheden som helhed ved at:

 

• • være upartisk

• • ansætte kompetent personale

• • være lydhør over for klager

• • være åben

• • give adgang til relevante indsamlede oplysninger

• • Udvise retfærdighed

• • gennemsigtighed i processer

• • bevare fortroligheden